貿易英会話

LESSON 4  SELECTING THE AGENT(代理店の選定)

A. Dialog  

Official:  Now we come to another problem ― choosing a commission representative or agent. さて、もう一つの問題は、コミッションエージェントの選定です。

Businessman:  If I get an agent, how will I pay him? 代理人(代理店)を設けるとすれば、支払いはどうやるのでしょうか?

Official:  He may be on a straight salary, a straight commission, or he may choose to sell on consignment. 固定給でも歩合制でもいいかもしれないし、それとも、委託販売を選ぶかもしれません。

Businessman:  My company gives a bonus for extra sales. 我が社では、余分に販売したら報奨金を出しています。

Official:  That's an excellent plan. それは、素晴らしい企画ですね。

Businessman:  What are some of the things I should find out about him. 代理店についてチェックしておくべきことは何でしょうか。

Official:  Well, among other things, the number of accounts he has and whether he wants an exclusive franchise. You should also be sure that he knows how to demonstrate your product. そうですね。何よりも先ず、代理店が持っている得意先数、それに、一手販売権を要求するかどうかです。また、代理店候補が御社製品のC実演の仕方を知っているかどうかも確認しておくことです。

(注){}Franchise: 製造業者から販売業者に与えられる販売権;販売権の及ぶ地域。チェーン店;チェーン店に経営権を与える契約。

Businessman:  What should the contract include? 契約には何を記載すべきでしょうか?

Official:  It should include the method of compensation, the terms of sale to customers, an agreement to service the product, the inventory to be maintained, the conditions of termination of contract, and a means for the arbitration of disputes. 報酬の出し方、顧客への販売条件、製品の保守に関する合意、維持すべき在庫、解約条件、係争の仲裁手段などを記載すべきです。

Businessman:  Should the agent be responsible for claims or complaints against the product? 製品に対するクレームあるいは苦情に対して代理店は、責任を負うべきでしょうか?

Official:  He should follow the terms of the guarantee on the product and accurately report all claims. 代理店には、製品の保証条件に従い、すべてのクレームを正確に報告する義務があります。

Businessman:  I'd like the contract to require frequent communication and provide for periodic visits to our plant. 緊密な連絡および当社の工場の定期的訪問を契約に盛り込みたいと思います。

Official:  Excellent. On plant visits you can review with your agent such things as prices, payment terms, shipping dates, ports of exit, and methods of promotion. 結構です。工場訪問の際に、価格、支払条件、船積時期、輸出港、販促方法などについて代理店と検討することができます。

Businessman:  And while he's there he could visit our merchandising department and attend sales-training classes. それに、その際、代理店は、当社の販売促進部を訪ねたり、販売講習会に出たりすることができるでしょう。

Official:  Right. And the earnings made by other agents may encourage him. そうです。それに、他の代理店の稼ぎを知れば、代理店にとって励ましになるかもしれません。

Businessman:  I think they should. And we could settle any problems about customs papers, tariff classification@, and so on. そうなることを期待しています。それに、税関書類、@関税分類などに関する問題を解決できるでしょう。

(注)Harmonized Tariff System classification number 関税分類番号{かんぜい ぶんるい ばんごう}HTS番号【略】HTS number

Harmonized SystemHarmonized Commodity Description and Coding System=商品の名称および分類についての統一システム)